筋トレLog サポート

筋トレLogをご利用いただきありがとうございます。

お問い合わせ

アプリに関するご質問、不具合のご報告、ご要望は、アプリの設定 › サポート › メールでお問い合わせ、または以下のメールアドレスまでご連絡ください。

Email: support.kanaeru@gmail.com

お問い合わせの際は、可能な範囲で以下の情報をお知らせください。

よくある質問

記録はどこに保存されますか?

すべてお使いのiPhoneの中に保存されます。アカウント登録やログインは不要で、インターネットに接続していなくてもすべての機能をご利用いただけます。開発者があなたの記録を見ることはできません。

機種変更したら記録は引き継げますか?

iPhoneのバックアップ(iCloudバックアップ、またはパソコンでのバックアップ)をご利用であれば、そのバックアップから新しいiPhoneを復元することで記録もそのまま引き継がれます。アプリ側での設定は必要ありません。

バックアップを使わずに移したい場合は、設定 › データ › CSVエクスポートで書き出したファイルを新しい端末へ送り、CSVインポートから読み込んでください。

タイマーは画面を消していても鳴りますか?

はい。インターバルタイマーを開始すると、終了時刻に通知が届くよう端末に予約されます。アプリを閉じていても、画面がロックされていてもお知らせします。初回のタイマー使用時に通知の許可をお尋ねします。

タイマーの通知が鳴りません

次の2点をご確認ください。

また、iPhoneが消音(サイレント)モードの場合や「集中モード」が有効な場合は、通知音が鳴らないことがあります。

データのバックアップを自分で取れますか?

設定 › データ › CSVエクスポートから、全記録をExcelなどで開けるCSVファイルとして書き出せます。書き出したCSVはCSVインポートから読み戻せます(取り込んだ日の記録は置き換わります)。取り込み直後であれば「インポート前の状態に戻す」で取り消せます。

複数の端末で記録を共有できますか?

現在のバージョンでは、記録は1台の端末の中で管理されます。別の端末へ移したいときは、上記のCSVエクスポート/インポートをご利用ください。

記録をすべて消したい

設定 › データ › 全データ削除から消去できます。この操作は取り消せませんので、必要な記録は事前にCSVエクスポートで書き出しておくことをおすすめします。

プライバシー

トレーニング記録は端末内にのみ保存され、開発者のサーバーへ送信されません。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

開発者

カナエル